Kapcsolatfelvétel

 

Kapcsolat

1. Levelezési cím

1398 Budapest., Pf. 562.

2. Telefonszámok

Telefonos Ügyfélszolgálat:

Munkanapokon: 9:00 – 15:00 óráig:

+36 1 795 64 00

 3. E-mail címek

Pályázati kiírással, koncesszió elnyerésével kapcsolatos kérdések, általános tájékoztatás kérés:

ugyfelszolgalat@nemzetidohany.hu

Társaságunk szállítóinak, illetve egyéb levelezésére fenntartott elérhetőség:

titkarsag@nemzetidohany.hu

CSAK Koncessziós szerződéssel rendelkező ügyfeleink részére rendelkezésre álló elérhetőségek:

Felhívjuk figyelmét, hogy kizárólag a szerződésben feltüntetett e-mail címről megküldött, a szerződésszámmal és szerződő fél nevével ellátott leveleket áll módunkban feldolgozni.

Szeretnénk továbbá felhívni figyelmét, hogy az egyes témakörök közt Társaságunknak nem áll módjában átcsoportosítani a megkereséseket, így kérjük, mindig figyeljen arra, hogy kérdését a megfelelő címre tegye fel.

Számlázással, fizetési felszólítással, koncessziós díj pénzügyi rendezésével kapcsolatos kérdések:

penzugy@nemzetidohany.hu

Dohánytermék kiskereskedelmi engedély másolatának, nyitvatartási időről tájékoztatás, ezek változásainak megküldése, ellenőrzéssel kapcsolatos adatközlések, valamint adatváltozások bejelentése:

ellenorzes@nemzetidohany.hu

Szerződéskötéssel kapcsolatos dokumentumok:

palyazatkezeles@nemzetidohany.hu

 4. Bankszámlaszámok

 Díjtétel megnevezése

 Bankszámla száma

 Utalási közlemény

Koncessziós díj

10032000-00329613-00000031

kizárólag a számla sorszáma, ami a jobb felső sarokban található Pl: KD000001/2015

Kötbér

10032000-00329613-00000048

kötbérszámla száma pl.: SZB000001/2015

Továbbképzés díja

10032000-00329613-00000055

Jogosult adószáma és neve

Pályázati díj

10032000-00329613-00000017

Az átutaláson közleményként fel kell tüntetni az alábbi adatokat, egymástól „/” jellel elválasztva, az itt megadott sorrendben:

  • „település/kerület azonosító (1. sz. melléklet szerint)
  • adott pályázat prioritásának a pályázó által megadott száma (5 sz. melléklet szerint)
  • pályázó adóazonosító jele, neve, címe

Azaz például:

„HU0000/1/8888888888/Dohány Ernő/1011 Budapest, Pipa u. 3.”